Condiciones generales

Estas condiciones regulan el acceso y el uso de este sitio web, cuya finalidad es dar a conocer productores de alimentos y bebidas de España y permitir que los consumidores los localicen por proximidad y contacten con ellos directamente. Usar el sitio, dar de alta una finca o registrar una cuenta implica aceptarlas.

Titular del sitio, conforme a la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información: Javier Herrera Azuar, NIF 53743519V, Calle Camino de Málaga, Edif. 39, 29700 Vélez-Málaga (Málaga), España. Contacto: contacto@farmersglobal.app.

El acceso al sitio, el alta de fincas y la búsqueda de productores son gratuitos. No cobramos comisión por los tratos que surjan a través del servicio.

Farmers Global no es parte de la compraventa: no vende alimentos, no interviene en el precio, no gestiona pagos, no organiza envíos ni recogidas y no actúa como intermediario, agente ni depositario. El contrato de compraventa se celebra exclusivamente entre el productor y el consumidor, que asumen sus obligaciones legales y fiscales.

Aparecer en el sitio no crea ninguna relación laboral, societaria, de asociación ni de representación con Farmers Global. Un productor no trabaja para el sitio, ni el sitio actúa en su nombre: publica su propia ficha y trata con los consumidores por su cuenta.

• Debes ser mayor de edad y tener capacidad para contratar.
• Los datos que facilites deben ser veraces, actuales y propios, o de la explotación que representas legítimamente.
• Cada persona o explotación debe usar una sola ficha y una sola cuenta.
• Eres responsable de la custodia de tu contraseña y de la actividad que se realice con tu cuenta.

• Responder de la veracidad de la información publicada: identidad, teléfono, correo, productos, categorías, referencia SIGPAC (polígono y parcela) y la ubicación marcada en el mapa.
• Cumplir por su cuenta la normativa que le sea aplicable en materia de higiene y seguridad alimentaria, registro sanitario, etiquetado, trazabilidad, venta directa, medio ambiente y obligaciones fiscales.
• Disponer de los derechos sobre las imágenes y los textos que suba y autorizarnos a mostrarlos en el sitio para difundir su finca.
• Entender que los datos de contacto que publica quedan visibles para los consumidores registrados, ya que su función es precisamente permitir el contacto.
• Mantener sus datos actualizados y pedirnos la corrección o la retirada de la ficha cuando dejen de ser correctos.

• Usar los datos de contacto de las fincas únicamente para interesarse por sus productos, nunca para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas.
• No extraer de forma masiva ni automatizada el listado de productores, ni reutilizarlo para crear bases de datos o directorios propios.
• No suplantar a otra persona ni alterar el funcionamiento del sitio, sus medidas de seguridad o su disponibilidad.
• Comprobar por sí mismo, antes de comprar, las condiciones y las acreditaciones del productor con el que trata.

Una finca aparece en el mapa cuando su productor la publica, y la revisamos en los 15 días siguientes. Podemos aprobarla, rechazarlas o solicitar aclaraciones, y retirar o suspender en cualquier momento una ficha, un contenido o una cuenta que incumpla estas condiciones, contenga datos falsos o resulte lesiva para terceros. La aprobación de una ficha significa que ha superado una comprobación básica de coherencia; no es una certificación de la calidad, la legalidad ni las acreditaciones del productor.

Las distancias se calculan en línea recta entre la ubicación indicada por el consumidor y la de la finca, a título orientativo. No constituyen una ruta ni una garantía de accesibilidad, y la ubicación publicada puede no coincidir exactamente con el punto de venta o de recogida, que debe acordarse con el productor.

Procuramos que el servicio esté disponible y que la información sea correcta, pero no garantizamos la ausencia de interrupciones ni de errores, ni respondemos de la exactitud de los contenidos que publica cada productor. No respondemos de los daños derivados de los acuerdos alcanzados entre las partes, del incumplimiento de cualquiera de ellas, de la calidad o la salubridad de los productos, ni del uso que se haga de los datos de contacto publicados.

Los productores pueden añadir enlaces a su web y a sus redes sociales, y el sitio los muestra en su ficha. Esos enlaces llevan fuera de aquí: ni gestionamos ni revisamos lo que hay al otro lado, y no respondemos de su contenido, de su disponibilidad ni de lo que puedan pedirte. Trátalos como tratarías cualquier enlace que te manda un desconocido. Si alguno está roto o te lleva donde no debe, avísanos y lo miramos.

Nada de lo anterior excluye la responsabilidad que legalmente no pueda limitarse, en particular frente a consumidores.

El nombre, el logotipo, el diseño, los textos y el código del sitio pertenecen a Farmers Global o se usan con autorización, y no pueden reproducirse sin permiso. Los contenidos que sube cada productor siguen siendo suyos; al publicarlos nos concede una licencia gratuita y no exclusiva para mostrarlos en el sitio mientras su ficha esté activa.

Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras. Para dar de baja tu cuenta o retirar la ficha de tu finca, pídenoslo por WhatsApp, Instagram o TikTok desde la cuenta o el correo con el que te registraste. El tratamiento de los datos tras la baja se explica en la política de privacidad.

Antes de enviar cualquier formulario, el sitio avisa de los campos que faltan o están mal escritos para que puedas corregirlos en ese momento. Después, lo que puedes cambiar depende de qué se trate.

• Productores: lo que produces, tus fotos, el nombre y el logo de la finca, la temporada, los enlaces, las categorías y qué datos de contacto se muestran se editan desde «Mi proyecto» las veces que quieras. Tu nombre, teléfono, correo, dirección, ubicación en el mapa y referencia catastral pasan por revisión, así que puedes corregirlos tú mismo dos veces desde «Mi perfil»; a partir de ahí, escríbenos por WhatsApp y lo hacemos nosotros.
• Consumidores: tus datos y tu ubicación se editan desde tu perfil cuando quieras.
• Cualquier otra cosa, incluido un error del que te des cuenta después de registrarte: pídenoslo por los canales del pie de página y lo corregimos.

El sitio y estas condiciones están disponibles en español e inglés. La versión que obliga es la española: el texto en inglés es una traducción de cortesía y, si alguna vez difirieran, prevalece la redacción en español.

Podemos actualizar estas condiciones para adaptarlas a cambios en el servicio o en la normativa; la versión vigente es la publicada aquí, con su fecha de actualización. Se rigen por la legislación española. Cuando el usuario actúe como consumidor, serán competentes los juzgados de su domicilio y conservará los derechos que le reconoce la normativa de defensa de los consumidores.

Para cualquier duda sobre estas condiciones, escríbenos por los canales del pie de página o consulta las preguntas frecuentes.