Política de privacidad

Farmers Global es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través de este sitio web.

• Responsable: Javier Herrera Azuar
• NIF: 53743519V
• Domicilio: Calle Camino de Málaga, Edif. 39, 29700 Vélez-Málaga (Málaga), España
• Correo: contacto@farmersglobal.app

No se ha designado delegado de protección de datos: el tratamiento que se realiza aquí ni lo exige ni alcanza el volumen que lo haría.

Si das de alta una finca como productor: correo electrónico y contraseña de la cuenta, nombre y apellidos, teléfono, nombre del proyecto, descripción de lo que produces, categorías de producto, polígono y parcela SIGPAC, municipio, provincia, código postal, las coordenadas exactas que marcas en el mapa, el logo y las fotografías de tus productos y, si los subes, el documento de certificación ecológica y el PDF del catastro de tu parcela, que solo ve el administrador para revisar tu finca, nunca los consumidores.

Si te registras como consumidor: correo electrónico y contraseña de la cuenta, nombre y apellidos, teléfono, provincia, municipio, código postal, la ubicación aproximada que compartes o marcas en el mapa, los productores que guardas como favoritos, los avisos que creas (producto, palabra y distancia) y los productos de temporada que sigues con «Avísame cuando empiece».

Si usas el chat: el contenido de los mensajes que intercambias con la otra parte, el nombre con el que se te muestra y la fecha de cada mensaje. Más abajo hay un apartado sobre quién puede leerlos.

En cualquier visita, los datos técnicos habituales de una conexión (dirección IP, tipo de navegador y páginas solicitadas) quedan en los registros del servidor y de la plataforma de alojamiento.

• Publicar la ficha de cada finca en el mapa para que los consumidores puedan contactar directamente. Base: la ejecución del servicio que solicitas al enviar el formulario. Los datos de contacto de una finca aprobada son visibles para los consumidores registrados: ese es su propósito.
• Gestionar tu cuenta de consumidor o productor, tu perfil y tus favoritos. Base: la ejecución del servicio.
• Ordenar los productores por cercanía a partir de tu ubicación. Base: tu consentimiento, que retiras denegando el permiso del navegador o marcando otro punto en el mapa. El cálculo de distancias se hace en tu propio dispositivo.
• Revisar y moderar las altas antes de publicarlas y responder a las solicitudes que nos enviáis. Base: nuestro interés legítimo en mantener un directorio fiable y libre de abusos.

No usamos tus datos para publicidad, no elaboramos perfiles comerciales y no tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales. Sí intervienen los siguientes proveedores, con acceso limitado a lo necesario para prestar su servicio:

• Un proveedor de alojamiento y red: sirve el sitio, lo protege frente a accesos automatizados abusivos y, si lo aceptas, elabora el recuento de visitas que describe la política de cookies, que no guarda nada en tu navegador.
• Un proveedor de base de datos y autenticación: almacena los datos y las imágenes de las fichas y gestiona las cuentas de consumidor y productor, incluidas las contraseñas, que nosotros no almacenamos ni podemos consultar.
• Un proveedor de envío de correo: manda los correos que el sitio necesita enviarte — confirmar la cuenta, restablecer la contraseña y avisarte de que la otra parte te ha escrito en el chat. Recibe tu dirección de correo y el texto de esos avisos, nunca el contenido de tus mensajes.
• Servidores de mapas: de ellos se descargan las imágenes de satélite y las etiquetas del mapa. Al cargarlas, tu navegador les comunica su dirección IP.

Los describimos por su función y no por su nombre, que es lo que exige el RGPD. Si quieres saber exactamente qué empresas son, escríbenos a la dirección que figura más abajo y te lo diremos.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, amparándose en las garantías previstas en el capítulo V del RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Cuando un consumidor escribe a un productor a través del sitio, los mensajes se guardan en nuestra base de datos para que ambos puedan retomar la conversación más adelante. Se conservan mientras exista la conversación y solo son visibles para sus dos participantes: el chat no se puede leer desde el panel de administración, que no dispone de ninguna forma de abrirlo.

Cuando una parte escribe, avisamos a la otra por correo electrónico para que nadie tenga que estar pendiente de la página. Ese correo indica únicamente quién ha escrito y sobre qué finca, nunca el texto del mensaje, que se queda en el sitio. Tú no ves la dirección de la otra parte, ni ella la tuya: el aviso lo envía el sitio en tu nombre. Del mismo modo, si activas «Avísame cuando empiece» para un producto, te enviamos un correo cuando su productor avisa de que ha empezado la temporada; el productor no ve quién sigue sus productos, solo cuántas personas lo hacen, y puedes quitar la alerta cuando quieras desde «Avisos».

Hay tres excepciones, y las enumeramos para que sepas a qué atenerte: que uno de los participantes denuncie la conversación, que exista una sospecha fundada de actividad ilícita, o que lo requieran un juzgado o las autoridades. En esos casos el contenido puede ser examinado, y solo con esa finalidad, sobre la base de nuestro interés legítimo en mantener el servicio seguro y del cumplimiento de la ley.

Nunca usamos lo que se dice en el chat con fines publicitarios, no lo analizamos para elaborar perfiles y no lo compartimos con terceros más allá del proveedor de alojamiento que lo almacena.

Mientras la ficha o la cuenta sigan activas. Si nos pides que las retiremos, borramos los datos asociados salvo los que debamos conservar por obligación legal o para atender una reclamación. Las altas rechazadas en la revisión se conservan el tiempo necesario para justificar la decisión y evitar reenvíos duplicados.

Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación u oposición a su tratamiento y su portabilidad, así como retirar en cualquier momento el consentimiento que hayas dado.

Para ejercerlos, escribe a contacto@farmersglobal.app, o a nosotros por WhatsApp, Instagram o TikTok desde la cuenta o con el correo electrónico con el que te registraste. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Los cambios en tus propios datos de consumidor puedes hacerlos tú mismo en Mi perfil.

No tomamos ninguna decisión automatizada sobre ti ni elaboramos perfiles. Ordenar los productores por cercanía es una operación aritmética entre dos coordenadas, hecha en tu propio dispositivo, y no decide nada sobre ti: solo cambia el orden de una lista que eres libre de ignorar.

El registro está reservado a personas mayores de edad. Las contraseñas se gestionan con nuestro proveedor de autenticación y viajan siempre cifradas; no tenemos acceso a ellas. Aun así, ningún sistema es infalible: usa una contraseña que no reutilices en otros servicios.

Si el funcionamiento del sitio cambia, actualizaremos este texto y la fecha que figura al principio. Consulta también la política de cookies y las condiciones generales.